近日,一面从新疆跨越千里寄至的锦旗,出现在景泰县公安局城关派出所振兴路社区。锦旗上“人民卫士,守护万家灯火;正义使者,维护社会安宁”的金字格外醒目,落款是远在新疆的杨先生。这份谢意,源于杨先生手机里存着的那位“孟警官”——故事的开端,是他在千里之外拨出的一通求助电话。

“孟警官,真不知道该怎么谢你!当时我爱人情绪十分激动,我在外地干着急,第一个想到的就是你……”电话那头,杨先生的声音至今仍带着后怕。前不久,他与妻子发生争执,女方情绪激动,自己远在千里之外却使不上劲。放下电话,孟建福二话没说就赶了过去。第一次上门,女方还在气头上,孟建福也不急,进门往沙发上一坐,听她一股脑倒完委屈,等她说到累了、语速慢了,才轻声开口:“气也发了,心里舒坦些没?两口子过日子哪有不磕碰的,可再大的气,也得先顾好自己的安全。”他从家庭责任聊到孩子感受,从法理讲到人情,耐心劝了半个多小时,女方的情绪渐渐平复下来。此后,他又几次回访,这期间也没少在电话里宽慰杨先生:“你远在新疆回不来,急也没用,这边有我在,你放心。两口子好好说,没有过不去的坎。”一番话让杨先生悬着的心落了地。一场潜在的危机悄然化解。

在振兴路社区,孟建福的手机号几乎是公开的“社区110”,谁家有了难事急事,第一个念头就是找孟警官。这张警民联系卡,早已随着日复一日的入户走访,贴进了家家户户的冰箱门、茶几抽屉和手机通讯录里。
“群众能把我的号码存进手机,就是把信任交到了我手里。”孟建福说,“有时候半夜凌晨还会接到电话,但群众能想到我,就说明他们信得过我,我必须得去。”在他看来,这面锦旗不止是褒奖,更是一份沉甸甸的鞭策。这份鞭策,也折射出城关派出所深耕基层治理的日常。近年来,该所坚持“预防走在排查前、排查走在调解前、调解走在激化前”,依托网格化机制,组织社区民辅警常态化开展“敲门行动”,重点盯住婚恋家庭、邻里关系等矛盾易发领域,做到风险隐患“早发现、早介入、早化解”;同时建立“日汇总、周分析、月研判”工作闭环,对矛盾纠纷分类登记、分级评估,推动治理重心从“事后处置”向“事前预防”前移。
“锦旗是群众的肯定,更是我们前行的动力。”孟建福表示,下一步振兴路社区警务室将继续做实“主动警务”,把警力沉下去、把服务送上门,让“警民联系卡”不仅贴在墙上,更贴在群众心里,全力守护辖区万家安宁。