景泰县公安局打造让群众满意的车驾管服务新平台

近年来，公安部相继推出20项公安交管“放管服”改革措施和深化“放管服”10项便民利民措施，简政放权，方便群众。如何让看得见的交管“红利”落地见效？白银市景泰县公安局秉承以人民为中心的原则，发出服务群众最强音！

　　历时三个多月，景泰县公安局建成占地1440平方米，集综合业务办理大厅和通道式查验区于一体的现代化、标准化、规范化车管所。

 

14个业务综合办理岗位，集中办理交通违法处理、车驾管综合业务办理、邮政服务、保险服务等业务，真正实现“一窗办、一证办”。同时打破传统等候模式，购置自动按摩椅、电视、报刊等设施，为群众提供糖果小吃，着力打造景泰公安车管便民“双S”服务（satisfaction满意、sincerity诚意）。在导办台，引导人员根据群众办理需要第一时间引导至办理区域，自助业务办理区，设置2台违法自助处理终端、3台车驾管业务办理终端，大力推行车管业务自助快办。

　　占地600平方米的机动车通道式办理区，为全省首例建成使用的室内一站式机动车业务办理通道，实现了机动车注册登记、转移及转入登记及电动自行车登记业务流水化作业。室外待检区域按照不同待检车型分道进入，查验大厅共设置8个窗口依次办理免费拓号、免费照相，查验信息预录入、查验、登记审核等业务，提高业务办理效率，缩短办理时间。

 

在深入推进“放管服”改革实践中，景泰公安积极回应群众新期待、新需求，进一步打造好为民便民的“名片”，聚力改革创新，在点滴细节中转变服务理念，让群众少怨言多满意，少奔波多幸福。