白银公安分局户政窗口双节期间热情服务群众

为深入贯彻省厅市局便民利民举措的工作要求，针对双节期间返乡人员增多，补办身份证、办临时身份证等户籍业务增多的情况，白银市白银公安分局户政大厅及10个户籍派出所窗口实行节日期间全线开放，采取节假日期间预约办公、在岗办公相结合的方式，积极为群众办实事、办好事，解决群众的燃眉之急，赢得了广大群众的赞誉，实现了工作和群众满意度的双赢。

　　白银公安分局户政大厅及各派出所户籍窗口采取积极措施，实行服务靠前，一是为群众办理户口开通“绿色通道”，及时为群众办理户口申报、迁移、审批相关业务。二是开展电话预约服务。节日期间向群众公布预约服务电话，及时解决群众办理户口、身份证的需求。三是拓宽网络服务平台。充分发挥“互联网+公安政务服务”优势，及时在线受理网上户籍业务，使群众足不出户便可办理所需业务，力争让群众“少跑一趟腿、少费一分钟”，严格的管理，周到的服务，在推进警务公开、优化窗口的同时，充分展示了白银公安分局户籍窗口民警的良好形象。

 

据统计，节日期间分局各户籍窗口共接待群众76人次，为群众受理、审批户口8人，办理居民身份证31人，临时身份证5人，户口迁移8人，领取居民身份证12人，受理网上户籍业务8人，受到了群众的一致好评。