“好声音”助推河畔镇跑出“加速度”——会宁县河畔镇创新社会治理工作思路

白银市会宁县河畔镇紧紧围绕维护社会大局和谐稳定这一主线，紧扣实现脱贫攻坚和全面建成小康社会目标，按照“事要解决”和“人要管好”的要求，牢固树立“抓稳定、促和谐”的理念，围绕“平安河畔”建设，创新社会管理方式，提升社会治理能力，有效发挥互联网“一对多”“范围广”“成本低”“速度快”“关注度高”“针对性强”的优势，积极探索“云宣传”方式，开通 “河畔好声音”快手直播平台，实现干群面对面沟通交流，使党的政策宣讲在线上、群众疑惑解答在面上、办事流程服务在点上。为实现经济社会高质量发展创造了安全的政治环境、稳定的社会环境、公正的法治环境、优质的服务环境。

　　发挥平台政策宣传作用。“流水不腐,户枢不蠹”。面对农业生产方式的历史性变革，群众思想波动大，接受程度低等诸多潜在的矛盾和问题，经过反复商讨研究，河畔镇村社三级干部为进一步加大各类政策宣传力度，及时消除思想顾虑、化解矛盾纠纷，疏导群众情绪。发挥互联网快手直播互动优势，顺势而为，每天晚20时至22时，由镇人大主席、镇政府相关工作人员、服务窗口业务人员按照排班制度轮流进行“河畔镇好声音”快手直播。直播前每位镇干部按照每期讲解内容就相关政策全面梳理、融会贯通，始终做到直播中群众有所问、主播有所答，直播后群众有所知。直播起初是向李家塬群众通俗宣传会宁县河畔镇李家塬村现代丝路寒旱农业产业园项目建设各项政策，深入展望发展前景，广泛征求群众意见和建议，摸清问题症结，下力气解决群众担心和顾虑的问题，做细做实群众工作，力求找准签订合同的突破口，为推动项目顺利实施做好了铺垫。

　　全面讲解群众办事流程。“民之所盼,政之所向”。要件多、时间长、流程杂，这是群众反映办事的普遍现象。“滚石上山，一松就退”。河畔镇以“河畔好声音”快手直播平台新模式为载体，通过直播平台对党政领导班子、镇政府政务大厅、各中心站所、各包村干部具体负责业务进行讲解，对群众需要办理的民生、文化、项目、执法等各项事务、百姓办事只需跑一次流程进行详细讲解。通过“河畔好声音”快手直播平台在线高效解答群众最关心的养老保险、医疗保险、精准扶贫、农村低保评定、农村宅基地审批、乱占耕地建房问题治理、社会事业等方面政策疑问，详细解读了群众各项办事流程，持续改善群众办事“门难找、事难办”的问题，使群众办事“事前知情、事中明理、事后满意”，通过干群联心，群策群力，河畔镇平安治理取得显著成效，进一步提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感和满意度。

　　促进和谐平安河畔建设。“道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成”。“河畔好声音”自开播以来，累计直播47次，直播时长90多小时，累计观看群众35000余人，每晚的观看人次达1500人以上，累计收到各类诉求留言20多条，镇党委负责人每天对诉求留言批阅督办，切实回应解决群众所盼所急。特别是在白银市会宁县现代丝路寒旱农业产业园项目中土地流转工作进入僵局的情况下，通过“河畔好声音”快手直播平台宣传政策、解决疑问，在乡贤能人及党员先锋带头签订土地流转协议的基础上，动员农户积极响应政策签订协议，为土地流转工作打开了局面，利用不到一个月的时间完成了4万亩的土地流转工作,会宁县河畔镇李家塬村现代丝路寒旱农业产业园项目土地流转工作终于按下了快捷键、进入了快车道、跑出了加速度。