来源： 白银公安微信公众号
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发布时间：2019-08-15
肩负使命，站好每一班岗
——记白银市公安局白银分局出入境管理科科长李素芳
34年从警生涯，走过10多个岗位，她把芳华献给了挚爱的人民警察这个职业，青年时期她与犯罪分子赤手空拳搏斗过，因为刑侦案件被人跟踪过，性格刚强的她是警队受人爱戴的“警花大姐”。如今，50多岁的她依然精神奕奕，坚守岗位。她就是白银市公安局白银分局出入境管理科科长——李素芳。
她说，这份职业带给她的荣耀和自豪是一生的，这不光是我的理想，也是父亲的愿望。
1958年，她的父亲随着支援大西北建设的队伍扎根到了白银。
8年后，李素芳出生了。
她说：“我们祖上是山东人，但我是土生土长的白银人。可以说我是‘白银一代’，每一个时代的人都有他的奋斗轨迹。如果父亲没有来到白银支援建设，也许我今天就不是警察。从小就向往解放军、军人，还有那精气神十足的军装。父辈们的那种奉献精神真的是值得我去学习的，他们活的是一种信仰，一种始终为民的情怀。父亲在白银公司公安处干过10多年。那时候，父亲基本以单位为家，任劳任怨。现在，父亲85岁高龄了，身体不怎么好，但岁月的积淀总抒写着他曾经以警察为职的幸福感和获得感……”
从警这些年，她干过刑侦、经侦、派出所、国保、户政、警务保障、监所管理到目前的出入境管理。
在她眼里派出所的工作就好比一个 “小公安局”，事无巨细。做的工作很繁杂，但件件都是事关百姓利益的。出入境的管理工作也相当的细微，作为窗口服务的一个主阵地，它彰显着整个公安机关的形象。
她说，出入境管理部门必须要按照公安部各项工作规范要求，在平时工作中，要做到“三个坚持”。
首先就是要坚持面见申请人制度，目的就是要把好比对、核查等关口，有些申请人拿的身份证与自己相貌特征不符的，或者涉及相关案件的，我们都会仔细审查。其次，就是落实好询问制度，严格进行证件的受理、审核、审批，以报备登记为基础，认真核实申请人身份，加强对出国境申请材料质量把关，确保受理，审核工作高质量完成。再就是以服务为核心，最大限度的服务好群众。我们要求，出入境民警积极向群众宣传出入境管理法律法规，指导填写表格的同时，还帮助没有填写能力的老年人和孩子填写申请表格，通过无微不至的服务来体现我们存在的价值。
她说，按照《内务管理制度》等相关规定，认真抓民警的警容风纪，办公秩序、内务设置、保持办公大厅环境整洁有序、做到警容严整、精神饱满，对待群众态度热情，文明用语、服务规范，耐心解答群众的询问。每位民警要严格遵守工作纪律和文明窗口建设“六不准”的规定，坚决纠正“稀拉松”的不良作风和习惯，真正把“人要精神，物要整洁，说话要和气，办事要公道”的要求体现在窗口的各个方面。制定并落实服务承诺制度、一次性告知制度、首问责任制度、“AB”岗制度、限时办结制度等制度，使群众享受到出入境管理工作改进带来的实惠。
李素芳说，立警为公，执法为民。每一个岗位都有它的意义，每一个岗位做好了，就夯实了护卫社会肌体、人民群众生命财产安全，便民利民之盾。在其位，谋其职，不忘初心，砥砺前行。
默默坚守 交通安全我先行
——记白银市公安局白银分局交警大队宣传中队民警王艳
暴雨来袭，街道积水成河，她站在没脚的积水中，用相机记录下雨中坚守的交警风采；烈日当头，她捕捉执勤民警指挥交通的镜头；车祸现场，她记录交警同事们疏导交通救援的场景。一篇篇赞美交警的文章出自她的笔下，而与她相伴的则是事无巨细的琐碎事务和默默无闻。在朋友眼中，她是一个不知疲倦的人；在同事的眼中，她是一个对工作精益求精的人；在领导们的眼中，她是一个勇于创新的人。
她就是白银市公安分局交警大队宣传中队的民警王艳，近年来，王艳多次被评为“优秀公务员”“宣传小能手”的称号，2018年，还被甘肃省评为“全省精神文明建设先进工作者”。 从警15年，如今干宣传的她始终把宣传交通民警的先进事迹、弘扬他们的奉献精神当作自己的使命。
她总是兜里揣着本子，肩上挎着照相机，风雨无阻奔波在交管一线；她总是抱着一摞宣传彩页不厌其烦的一遍一遍讲解交通安全的重要；她总是研究以何种方式宣传才能让交通安全深入人心。
8月6日下午，记者见到王艳时，她和宣传科的同事刚刚从水川为村民宣传交通安全知识回来，宣传中队的主要职责是对整个白银区各个企事业单位、学校、村社等宣传交通知识，记录交警风采，整理各新闻媒体的宣传资料，微信公众号的发布。上传下达、承上启下，它的作用就好比一部机器的优质齿轮。如何发挥好齿轮的作用，让整部机器高效运转，王艳说，关键在于用心和细心。
“我们宣传中队虽然不用像执勤的同事们天天都要巡查，但是想要更好的将同事的风采展现出来，也需要参与到巡查之中。比如我们今天要在微信公众平台发布一条烈日下交警执勤的信息，我就必须要同执勤民警一起，时刻注意到有没有什么闪光点，如果我光是在办公室里等着同事把资料拿来，那写的东西拍出的照片也是体现不出交警的辛苦和伟大。”王艳说。干宣传的这些年，她经常会担心遗漏交警们在执勤时的每一个亮点。
2014年，王艳调到宣教中队，初到岗位，她对宣传工作也是有点“懵圈”。写文稿、编辑微博微信公众号……以前从没接触过的工作压得她喘不过来气。即便是这样，要强的王艳也没有示弱。为了尽快熟悉各项工作，她一方面虚心向经验丰富的前辈请教，一方面总结工作方法。刚开始微信微博关注量不多，王艳便在版式和内容上下功夫，宣传过程中，王艳也会根据不同年龄不同行业的人群，制定不同的宣传方案。
“每次进校园宣传时，我会提前准备一些小游戏，在游戏中让孩子们了解交通安全的重要。记得有一次，去十五小进行交通安全宣传，整个学校虽然人数少，但是每一个学生都很热情，积极配合我们的宣传。一个四年级有些自闭的小女孩在活动结束后送了我一副她画的画，还要求和我们合影并主动跟我们说话，当时小女孩的老师都有些吃惊，因为小女孩很少会跟陌生人交流。那件事之后，也坚定了我对自己工作的肯定，在今后的宣传工作时更加用心。”通过轻松快乐的氛围，引导学生自觉学习交通法规，带动其家庭成员，进一步提升全社会文明交通的意识。
为了搞好新闻宣传报道工作，获取鲜活的宣传素材，王艳总是深入一线采访，采编大量接地气、有分量的新闻稿件。“要想表现出同事们的辛苦，就必须参与其中。指挥交通、夜查、主题活动……原来不在这个岗位的时候不能体会这个工作的特殊性，如今身在这个岗位了，想要做到更好，就要像海绵一样不断地吸取知识，学习如何把民警拍的更好，文字有阅读性又富有正能量，宣教讲习中更加有亲和力。”王艳说，身穿警服就要心里绷着一股劲。
为了能让交通安全知识深入人心，2018年，文明交通进校园24次，参与学生12000余人；进事企业单位140次，参与交通培训50000余人。王艳说，宣传是很重要的，它不是一个立竿见影的工作，而是需要在潜移默化中改变。
任何成绩的背后都是辛勤付出的汗水。王艳认为，工作要做得出色就必须要有过硬的业务本领，而过硬的业务本领是从平时一点一滴的工作实践中锻炼出来的。与此同时，对待工作还应有极大的工作热情和强烈的责任心。“多学多看多用心，付出就会有回报，你付出多少，工作会回报你多少。”王艳朴实地说。
