近日，会宁县法院审管办巧借电话、微信、“云法庭”高效化解了两起借款合同纠纷案件，一案撤诉，一案调解，切实让人民群众感受到司法的温度，司法的便捷性和高效性，获得了当事人的一致好评。
张某与李某分别于2019年4月、2019年5月在甘肃会宁农村商业银行股份有限公司（以下简称会宁农商银行）申请借款，何某为前笔借款提供担保，并分别与会宁农商银行签订了《个人借款/保证担保合同》，双方约定了借款利息及期限，后会宁农商银行依约发放了借款。借款到期后，经原告多次催讨欠款，借款人及担保人均以各种理由拖延拒不结付借款本息，原告诉至法院。经调查核实，张某的借款实际使用人为保证人何某。承办法官结合案件事实，告知何某所面临的后果及法律责任，同时耐心做起原告减息的工作。经法官释法说理、陈明利害，被告何某当即一次性清偿借款本息，原告申请撤诉。
李某电话一直处于无人接听状态，但在法庭将案件相关情况告知作为共同借款人的胡某（李某前妻）后，李某主动联系法庭，称其在外地，无法到庭参加诉讼，且现在也没有经济能力一次性偿还欠款。承办法官结合被告现状及原告的态度，认为存在调解可能，在电话确认双方同意调解的同时向当事人介绍并指导了“云庭审”如何在手机上运用，法官通过“云庭审”开展调解工作。最终，双方当事人在线达成分期还款调解协议，双方对调解协议内容予以确认并签字，并对这种便捷的调解方式给予满分好评。
积极回应社会关切和人民群众的司法需求，会宁县法院审管办在工作中本着从让人民群众满意的事情做起，从让人民群众不满意的问题改起，低成本、高效率积极化解纠纷。通过司法尽可能一次性解决当事人之间的纠纷。下一步，会宁县法院将不断提升司法质效，为人民群众提供多样化、强有力的法律支持，进一步强化精准精细的司法服务，持续深入优化营商环境，充分发挥审判职能，公正高效审理金融类案件，积极服务金融发展，促进社会诚信体系建设，营造良好的金融生态环境，为会宁县经济高质量发展赋能助力。
