今年以来，平川法院以“三抓三促”、“铸忠诚警魂”行动为抓手，将优化法治化营商环境作为关键，以高站位谋划法治营商环境“最优氛围”，以新举措提升法治营商环境“最高服务”，以高科技营造法治营商环境“最佳感受”，用公正、高效、权威的司法激发市场主体活力和内生动力，以优良的法治环境助力经济社会发展。
打造现代诉讼服务体系 满足群众多元化司法需求
全面加强诉讼服务中心建设，添加了自助诉讼终端、自助阅卷机、风险提示机、休息座椅、免费手机充电、急救箱等便民设施，优化窗口设置及大厅人员配备，打造“厅网线巡”为一体的诉讼服务中心，通过诉讼服务大厅、诉讼服务网、移动终端、12368诉讼服务热线、巡回办理等多种渠道，为当事人提供一站通办、一网通办、一号通办、一次通办的诉讼服务。设立“涉企绿色通道”“农民工欠薪绿色通道”，实现法律咨询、风险提示、现场立案、跨域立案、案件查询、材料收转等“绿色直通车”服务。对涉企案件做到当天起诉、当天立案，实现涉企案件办理再提速，为企业提供更加优质的诉讼服务。目前，诉讼服务中心已涵盖诉前调解、查询咨询、登记立案、信访接待、鉴定保全等线上线下一站式服务，推行网上立案、自助立案、跨域立案相结合的多元立案机制。
凝聚调解合力 打造“多元化解平川模式”新品牌
弘扬新时代“枫桥经验”，扎实开展“诉源治理提升年”活动，积极与司法局、妇联、工商联等部门共建诉调对接机制，在诉服中心挂牌设立“平川区诉调对接人民委员会”“巾帼工作室”“商会调解驻法院工作室”，推行“多元化解+司法确认+速裁”工作机制，选派4名人民调解员驻院开展调解工作，及时有效就地化解矛盾纠纷。建立“专人办、不收费、快执行”的司法确认工作机制，案件在调解成功后，当事人申请司法确认的，由专人在诉调对接中心当日完成司法确认，实现当天诉前立案，当天出具司法确认书，让人民群众最多只跑一次，全程“零费用”，擦亮叫响“多元化解平川模式”特色司法品牌。2023年以来，委托诉调对接人民调解委员会调解案件374件，调解结案295件，其中申请司法确认234件，努力为人民群众提供“零成本”的司法服务，真正实现了为人民服务、为法官减负、为正义提速。
科技赋能提质增效 让公平正义触手可及
充分利用智慧法院建设成果，打造智慧诉讼体系，积极引导当事人主动进行网上立案，实现数字智能在前端诉服、中期审判、后期执行全流程使用，让企业、群众在家中即可享受网上立案、网上缴费、网上开庭、在线调解、电子送达等现代化诉讼服务，下大力气缩短诉讼耗时、降低诉讼成本，打通了服务群众诉讼便民的“最后一公里”。同时，做实智慧诉讼服务工程，拓宽送达平台、保全平台和委托诉前鉴定平台应用广度和深度，并全面启动电子卷宗随案同步生成和深度应用工作。截至目前，2个审判法庭实现“云上法庭”和“直播法庭”线上开庭功能全覆盖。自2023年以来，通过网上立案558件、线上开庭321件、音视频调解869次、电子送达案件1021件。
