今年来，白银市公安局平川分局宝积路派出所不断坚持和发展新时代“枫桥经验”，以派出所标准化建设为契机，通过联动多方力量，以高效调解为“解锁密码”、贴心回访为“长效良方”、普法宣传为“启智之灯”，创新“警调对接”工作机制，为辖区的和谐稳定筑牢坚实根基，奏响一曲基层治理的“平安乐章”。
多方协同 筑牢调解“堡垒”
作为基层治理的关键一环，宝积路派出所积极融入“政法委员+综治中心+司法所+派出所+人民调解员”的“一中心两所两员融合”架构之中。社区民警充分发挥自身扎根社区、熟悉民情的优势，与综治专干、司法专干、网格员紧密协作，组成一个个扎根在社区里的联合调解组。
在日常工作里，他们如同社区的“和事佬”，却又兼具专业素养。“商业街两家店铺因争抢客源而产生激烈争吵，甚至拳脚相向”，接到报警电话后，社区民警迅速带领联合调解组展开工作——出警民警依据治安管理法规，严肃指出冲动行为的违法风险；综治专干从商业街整体营商环境、长远发展角度劝解双方要以和为贵；司法专干则精准解读相关商业经营法规，明晰权益边界；网格员凭借日常对店铺情况的了解，从中斡旋说和。凭借各自优势，一场看似剑拔弩张的冲突，在调解组的耐心调解下，不到一小时便达成和解协议，双方握手言欢，承诺公平竞争、共同维护商业街良好秩序。今年以来，该所共摸排各类矛盾纠纷403起，化解率达99.26%。
回访跟踪 加固和谐“纽带”
调解成功只是第一步，巩固成果才是关键“后半篇文章”。宝积路派出所的联合调解组坚持对已调解案件进行细致回访，通过“线上+线下”双轨并行的方式，守护调解成效。线上针对低风险矛盾纠纷利用电话、微信定期联系当事人，询问纠纷解决后的生活、经营状况，对涉及赔偿、协议履行类纠纷，仔细确认款项到账、义务落实细节；线下针对中高风险矛盾纠纷结合日常社区走访，深入居民家中、企业门店，面对面倾听心声、查看现状。
今年6月中旬，辖区内一对夫妻因家庭财产分割闹得不可开交，调解后，调解组多次回访，关心财产分割后的生活安排、情感修复情况。起初夫妻二人仍心存芥蒂，调解组便从家庭责任、亲情维系等多方面劝解疏导，经过数月跟踪回访，夫妻关系逐渐破冰，家庭重回温馨和睦轨道，有效避免了矛盾“死灰复燃”。工作中，对于未化解纠纷，调解组时刻保持关注，与当事人保持密切沟通，动态掌握情况，防范矛盾升级，切实拉紧辖区和谐稳定“纽带”。
普法深耕 厚植法治“土壤”
为提升辖区群众法治素养，从源头上减少矛盾滋生，宝积路派出所扛起普法大旗，创新形式、拓宽渠道开展法治宣传。在校园，社区民警化身“法治副校长”，通过举办趣味横生的法治班会、普法讲座等活动，用生动案例向师生讲解未成年人保护法、校园霸凌防治等知识，守护校园净土；在社区，搭建法治宣传“小舞台”，发放通俗易懂的宣传手册，围绕邻里纠纷、物业管理等常见问题普及法律条文，现场答疑解惑；在辖区企业，开展“法治体检”专项行动，针对合同签订、劳动用工等环节解读法规、提示风险。
通过法制讲座解读热点法条、剖析典型案例，重点向易冲动、法治意识薄弱群体灌输“依法办事、依规维权”理念，引导群众遇纠纷找调解、走法治路径，让法治观念在辖区落地生根，为“警调对接”工作营造浓厚法治氛围。今年以来，宝积路派出所开展法制进校园活动18次，法制进企业23次，法制进社区32次，发放宣传资料12000余份，受教群众达43000余人次。
