来源：白银政法网
责任编辑：薛皓方
发布时间：2020-05-12
本网讯 在疫情防控工作态势持续向好的关键时期，为推进全市经济社会秩序快速回暖，白银市委政法委发挥牵头抓总作用，从4月27日开始，在全市农村开展“民情大走访、矛盾大排查、纠纷大调处”活动，按照“六步工作法”，察民情、讲政策、调矛盾、化信访、解难题、亮笑脸，为脱贫攻坚与乡村振兴营造良好的社会环境。
聚合力全面协调联动。把此次活动作为今年政法工作的重要任务，进一步深化认识，强化担当，压实责任，深入细致做好走访入户工作，努力提升群众认同感和满意度。按照“不漏一村、不漏一户、不漏一房、不漏一人”原则和“一人一策”要求，做到“三看三问三了解”，从群众衣食住行入手，通过谈心交流、民意调查等方式了解社情民意，重点看群众生产生活状况。活动开展以来，全市各级政法干部和网格员、治安户长等8300余人开展入户排查，走访农户8.37万余户，走访过程扎实、真实、有温度。在入户走访的同时，积极开展“向人民报告工作”活动，主动向群众报告履职情况，坦诚接受评议监督，积极争取更多群众理解支持。
解民惑广泛宣传各项政策。通过发放法治宣传资料、以案说法等方式，用通俗易懂的语言引导群众学习扫黑除恶、婚姻家庭、交通安全、疫情防控等法律法规，增强群众法律意识，促进农村社会和谐稳定发展。走访中，随时抓拍群众在脱贫致富道路上的幸福笑脸，设置群众幸福“笑脸墙”，实现抓拍一个感染一片，用幸福笑脸传递平安和谐正能量。在“白银政法”网站、微信、微博和5个县区微信公众号等开辟笑脸墙专栏72个，发放宣传资料6.6万余份，收集群众笑脸照片960余张，制作宣传横幅、标语70余条。通过网站、广播电视、宣传专栏、微信平台等载体，大力宣传此次活动的重要意义，充分调动广大干部群众参与的积极性和主动性，在全社会形成“民情大走访、矛盾大排查、纠纷大调处”的浓厚氛围。
顺民心全面排查化解各类矛盾。入户走访过程中，紧盯重点问题、重点领域、重点群体，开展拉网式、地毯式、滚动式排查，详细记录走访农户的家庭基本情况以及反映的各类生产生活问题和各类诉求。入户走访中，对群众反映问题能够现场解决的，当场进行答复;对当场不能解决的，分类梳理建立台账，落实责任解决；对收集到的群众诉求、排查出的矛盾纠纷、梳理出的信访积案，召开会议深入分析研判，备案管理，以村为单位建立需求清单、问题清单、整改清单，明确问题整改措施、责任人和完成时限，督促限时办结。活动开展以来，通过走访排查化解，共排查各类矛盾纠纷1253件，化解978件，化解率为78.1%。
秉初心跟踪督查增强活动实效。针对活动开展中政策法律宣讲还不到位、矛盾纠纷还摸排不深不透、一些问题还没有得到有效化解等问题，市委政法委将派出工作组，通过跟踪督查，逐级靠实工作责任制，对思想不重视、作风不扎实、工作不落实、责任不到位，致使群众反映问题长期得不到解决，造成不良影响的责任单位和责任人，将严格追究责任。同时，加强对基层政法工作人员政策法律培训力度，提高政策法律宣讲能力，在推动群众反映问题解决的同时，推动用“政策法律”统一思想，提高化解矛盾实效，切实让群众感受到公平正义就在身边。（白银市委政法委供稿）
