白银中院立案庭召开“助力优化营商环境 集中整治立案诉服领域突出问题”工作推进会

为认真贯彻落实全省、全市法院优化法治化营商环境工作推进会精神，提升立案诉服整体水平，8月16日，白银中院立案庭召开“助力优化营商环境，集中整治立案诉服领域突出问题”工作推进会，立案庭庭长刘雪莲主持会议并对具体工作进行了安排部署，立案庭全体干警参加会议。

会上，组织学习了《全省法院优化营商环境专项整改方案》《甘肃省高级人民法院2022年优化法治化营商环境工作要点》等文件，传达了专项整治行动的指导思想、目标要求、任务清单等内容，重点解读立案庭诉服领域突出的登记立案、多元解纷、司法作风等三方面的问题，并要求立案庭全体工作人员会后自学《白银市中级人民法院诉讼服务中心整体工作规范（试行）》《白银市中级人民法院诉讼服务中心工作人员行为规范（试行）》等文件。

 

会议强调，一要提高政治站位，提高思想认识。要正确认识法院优化法治化营商环境的重要意义和职责使命，牢固树立“人人事事案案都是营商环境”的理念。二要聚焦重点任务，紧盯短板弱项。要认真领会学习全省、全市法院优化营商环境工作会议精神，紧紧围绕集中整治的登记立案、多元解纷、司法作风三个方面的突出问题，准确把握整改要求，坚持问题导向，不断提升立案诉讼服务工作质量和水平。三要创新工作方式，精准有效服务。针对企业、人大代表、政协委员制作问卷调查，进企业了解企业需求，收集企业意见及建议。四要强化责任担当，提升服务水平。立案庭诉服工作人员要坚决扛起职责，主动担当作为，用实际行动打造服务阵地，涉企案件必须做到当日审核、当日立案、当日移交，加强协调配合，提高司法服务能力，将“司法为民 公正司法”的理念深入人心。

 

会议要求，全体诉服工作人员要在便民利民惠民服务上下功夫，确保线下“有温度”、线上“有速度”，待人和蔼，举止大方得体，服务用语得当，一次性办好，一站式完成，实现登记立案服务质量、多元解纷质效、队伍建设水平进一步优化，助力优化营商环境。