2012年以来，白银市充分发挥公证、法律援助、司法鉴定、仲裁职能优势作用，畅通为民便民渠道，为广大群众提供优质高效法律服务。
公证服务有了新渠道
为解决平川区、景泰县2家“一人处”办证困境，依托公证综合业务系统远程受理平台，市公证处开通在线公证服务，当事人通过“公证云”、公证网在线公证平台、手机APP等渠道申办公证业务。白银区率先开展公证改革，实现了改革后业务及收费双提升。10年来，全市办理公证事项51288件。
法律援助取得新成效
打造“法律援助半小时服务圈”，法律援助实行“当天申请、当天受理、当天决定、当天指派”。着力扩大社会影响力和群众知晓度，深入企业、乡村、广场等人员密集的场所开展集中宣传，2012年以来，发放宣传读本20.6万余册、手提袋30.8万余个、雨伞2万余把、纸杯120万余个。积极开展根治欠薪法律援助专项行动，办理法律援助案件21680余件，受援25360余人。其中，办理农民工讨薪案件8600余件，挽回经济损失15600万元。
司法鉴定实现新进展
认真贯彻落实全国人大《决定》、司法鉴定程序通则等法规、规章，按照司法鉴定文书格式规范要求，规范了司法鉴定管理，加强了司法鉴定质量建设，推进了司法鉴定规范化建设。进一步落实“双严”十二条，严格准入、严格监管，持续推进司法鉴定机构能力验证和省级资质认定工作，切实提升司法鉴定质量和公信力，加强鉴定业务及管理双系统应用运行，提升鉴定监管工作效率和水平。全市3家独立法人司法鉴定机构，执业涉及法医临床、法医毒物、法医病理项目和交通事故车辆痕迹物证鉴定等4个项目。2012年以来，办理司法鉴定案件6750余件。
仲裁服务质量有了新提升
白银仲裁机构始终秉承“公平、公正、快捷、高效”服务理念，着力建设多元化争议解决实践中心，力争打造省内知名仲裁机构。自白银市仲裁机构于2009成立以来，共审理仲裁案件309件，涉案金额4亿多元。案件涉及主要领域有：工程，建筑，金融，保险，房地产，交通，农业生产，机械租赁，工业品买卖，民间借贷等领域。仲裁和解调解率为31%、裁决率为69%、结案率为100%。
