为贯彻落实省市“三抓三促”行动工作部署，聚焦全省法院“全面工作争一流，重点工作求突破，特色工作创品牌”工作思路，推进全市法院争先创优专项行动走深走实，3月20日，白银中院召开一站式建设工作业务培训会，党组成员、副院长吴学良出席会议并讲话，民事行政审判团队、审监庭、立案庭、技术处干警参加会议。
会上，立案庭庭长刘雪莲对全市法院一站式建设质效情况进行了通报，明确了白银法院诉讼服务质效虽然持续位于全省前列但仍需以“清零”的心态向质效指标“一百分”迈进的工作任务，并结合全省法院一站式建设争先创优专项行动实施方案对3.0版质效评估指标进行了详细解读。期间，与会人员对各项考核指标进行了认真探讨与交流，立案庭相关人员进行了现场答疑。
会议指出，一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，是贯彻落实习近平总书记关于“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，从源头上减少诉讼增量”指示精神的重要抓手，是全国法院“做实五项重点工程”和省法院深化培育“四大亮点”推动特色工作创品牌的重要路径，是打造民心工程，践行司法为民理念的重要举措。要采取目标化管理、项目化推进、责任化考核等方式，聚焦“多元解纷”和“诉讼服务”两项重点任务，精准对标质效评估3.0版要求，明确考核要素，补齐问题短板，全力构建集约高效、智慧精准的一站式多元解纷和诉讼服务新模式。
会议要求，通过此次培训，要强化立案审判主业技能，巩固提高一站式建设实务技能，实现审判诉服工作再提速、再提质、再提效。一要深化诉源治理，实现源头减量。主动融入党委领导的社会治理大格局，充分利用“总对总”在线调解资源，构建起法院主导的诉前联动纠纷解决机制，积极推动人民法院调解平台进乡村、进社区、进网格，督促指导人民法院和基层解纷力量形成合力，切实把矛盾纠纷解决在萌芽状态，化解在基层。二要优化在线服务，释放便民效应。充分发挥律师服务平台、道交一体化平台、委托鉴定系统、网上保全系统等平台优势，为群众提供网上立案、网上开庭、网上鉴定、网上保全等各项诉讼服务，努力构建全业务网上办理、全流程依法公开、全方位智能服务的智慧法院，让人民群众切实享受到数字司法的红利。三要强化担当作为，狠抓贯彻落实。一站式建设是一项系统工程，全院各部门要凝心聚力、积极主动参与到这个系统工程中来，以更高站位、更强担当、更大力度、更高标准提升“一站式”多元解纷和诉讼服务能力水平，确保一站式建设“优势指标”保持领先，“稳定指标”持续向好，“弱势指标”攻坚落实，实现一站式工作向好向优发展。
会后，各责任部门签订了《白银市中级人民法院关于一站式建设争先创优专项行动任务分解责任书》。
