2025年2月17日，王某某来到靖远县综治中心公共法律服务窗口咨询诉讼离婚的程序。王某某自述，近一年来她与丈夫魏某某出现严重感情问题。在婚姻期间，魏某某经常对王某某实施语言暴力和家庭暴力，王某某身心受到了极大伤害。王某某表示，她对这段婚姻已彻底失望，长期处于精神压抑状态，无法为孩子营造一个和谐的家庭氛围，遂有了离婚的念头，但魏某某不同意，双方矛盾激化。
综治中心工作人员通过沟通谈话了解双方的态度和精神状态，对事情有了更直观的认识，王某对丈夫的态度虽生气，但看得出对丈夫仍有感情。于是将离婚咨询改为婚姻调解，组织经验丰富的调解员进行调解。调解员分别听取了王某某和魏某某的陈述，详细了解双方的诉求和矛盾焦点：王某某要求离婚，认为魏某某的行为已经严重伤害了她的感情，无法继续共同生活；而魏某某则表示不愿意离婚，认为夫妻之间只是有些小矛盾，希望通过沟通解决问题。
考虑到王某某情绪较不稳定，调解员采取“背靠背”的调解方式，分别对双方进行劝解。首先，调解员对魏某某进行了严肃的批评教育，明确指出实施家庭暴力的行为是违法的，不仅伤害了妻子的感情，也对孩子的成长造成了不良影响，劝导魏某某要珍惜家庭。“你妻子专职带孩子，内心缺少安全感，要在日常生活中多关心妻子，特别是在精神层面要给予对方更多肯定”。通过调解员的耐心调解，魏某某认识到自己的错误行为，并保证采取措施改善夫妻关系。同时，调解员也对王某某进行了安抚，鼓励她表达自己的诉求，也希望她能给魏某某一个改正的机会，尽量维护家庭的完整。在调解过程中，综治中心也派了心理咨询志愿者为王某某提供心理疏导，帮助她缓解精神压力。
经过调解员的耐心劝解和多方努力，双方最终达成一致意见。魏某某当场向王某某道歉，并表示愿意改正，承诺不再实施家庭暴力，努力改善夫妻关系。王某某也表示愿意再给魏某某一次机会，双方同意暂时不离婚，共同为孩子营造一个温暖的家庭环境。
本纠纷是一起典型的婚姻家庭纠纷，通过发挥综治中心平台作用及时介入，为当事人提供了心理疏导、法律咨询和调解等服务，成功化解了夫妻之间的矛盾，维护了家庭的和谐与稳定。
同时，也提醒广大夫妻，家庭是社会的细胞，夫妻之间应相互尊重、相互理解，共同营造和谐的家庭氛围。当遇到婚姻家庭矛盾时，应积极寻求合法合理的解决途径，避免采取过激行为，影响家庭成员的身心健康。
