"感谢法院工作人员的耐心调解，让我拿到了该得的赔偿，心里这块石头总算落了地！"近日，在白银区人民法院西郊人民法庭，原告张某难掩激动，一起拖延近三年的交通事故赔偿纠纷，经过法官巧解心结的调解，半小时内便画上句号，不仅解了当事人的"急难愁盼"，更让司法温情直抵人心。
时间回到2022年6月，小区门口的一声碰撞打破平静，刘某驾驶无号牌电动车左转时与张某骑行的自行车相撞，造成张某受伤、车辆受损。交警认定刘某负全责后，双方当场约定：刘某分11个月支付2万元赔偿款，每月2000元，自当年8月起履约。可这份协议却在刘某"手头紧"的借口下渐渐搁置，截至2024年12月仅支付1.65万元，剩余3500元任凭张某多次催要，始终没有下文。无奈之下，张某诉至法院，要求刘某履约并支付逾期利息。
"案小情重，群众的期待就是我们的行动方向。"承办法官阅卷后，发现双方对责任认定和协议内容并无异议，核心就在"兑现"二字。为了让当事人少跑腿、早安心，法官决定以调解破局，把功夫下在"解心锁"上。
调解室里，没有冰冷的法条宣读，只有法理与情理的细腻交融。法官先拉着刘某算起"三本账"："法律账上，协议合法有效，拖延付款不仅要还本金，还可能产生利息和执行费用；信用账上，一旦进入强制执行，你的失信记录会影响生活方方面面；人情账上，张某受伤后本就有损失，拖着这笔钱，良心上过得去吗？"一番推心置腹的劝导，让刘某红了脸，彻底打消了"能拖就拖"的念头。
转头面对张某，法官又温和劝导："您来法院是为了尽快拿到赔偿，现在刘某愿意当场付清全部欠款，咱们把眼前的事解决了，比纠结能不能强制执行有罚息更实在，您说呢？"张某听后也松了口："法官说得在理，只要今天能拿到钱，利息我一分不要！"
从各执一词到坦诚沟通，不过半小时。调解笔录刚签完，刘某便在法庭见证下将3500元转入张某账户。这笔"悬空"近三年的欠款，终于落地有声。
从"纸上约定"到"指尖到账"，半小时的高效解纷，是西郊人民法庭践行"调解优先"理念的生动注脚。在这里，司法不仅有法度，更有温度；化解纠纷不仅求"案结"，更求"人和"。下一步，白银区人民法院将持续把调解工作做深做细，让每一次调解都成为化解矛盾的"金钥匙"，用看得见的公正、摸得着的温暖，让群众在每一起司法案件中感受到公平正义。
