平川区人民法院送达手记

本网讯 “今天你们两个跟我去送达，要准备出发了。”

 

上午8点20分，刚到办公室门口的法官助理刘琢玉与同事李景香正商谈今天的庭审任务，诉讼服务中心负责人张有安来到办公室临时调度工作。“你们两个辛苦下，早上跟我去一三三队利景小区那边送达。”

 

被告人张某某是原告白银市平川区长征供热有限公司（以下简称供热公司）的供热用户，张某某因连续两年未向原告缴纳供热费，被原告供热公司起诉至白银市平川区人民法院。张有安法官在仔细查看了诉状后了解到原告张某某已有75岁高龄，决定对该案进行诉前调解，将矛盾化解在张某某的家门口。

　　8点30分，法官助理刘琢玉和李景香两人申请好车辆、办好介绍信等手续，正式开启今天的送达行程。

 

途中，刘琢玉和记者“诉苦”，她说送达这一环节，经常吃“闭门羹”，有一次给一名被告人送达应诉材料，电话联系四次不来，不得已到他家去送达，结果他一早出去了，第二天刘琢玉一早去他家门口堵截，他一听我们是法院的，锁住大门不让进，甚至整天不出门也不愿意开门。刘琢玉无奈之下最后选择张贴送达。

 

因为利景小区就在城区内，送达车辆不到20分钟就到达了目的地。一下车，张有安法官先来到一三三队、长征街道化工社区了解供热用户的基本情况。原来，利景小区所在的这块地区之前的供热是由一三三队自己负责。2015年集中供暖后，利景小区的供暖就由原告供热公司统一负责，由于张某某所在的10排平房供热管道直接裸露在外且年久失修，张某某家的暖气从2017年起就不怎么热。同时，张有安法官还从供热公司了解到，张某某私自改装并增加了室内的暖气管道，扩大了房屋的供热面积，也间接导致了暖气不热的问题产生。两年来张某某家的暖气不热，便采取拒缴供热费的方式对抗供热公司。

 

75岁的张某某是一三三队的退休职工，她的老伴儿患有严重的老年痴呆，生活基本无法自理，两个儿子又常年都在外地工作，独自支撑生活的张某某此时显得具有攻击性。张有安法官走上前去还没有张嘴说话，张某某的嗓门已经提的很高。

 

“你们又是来要供暖费的吧？没有！”

 

张有安法官把供热公司的工作人员和张某某叫到一起，耐心的听着当事人把各自的怨气说完，张有安法官并没有对案件本身直接进行调解，而是先同张某某及周围的邻居们唠起了家常，并有意无意的对张某某家的孩子、老人身体进行关心询问。张某某情绪渐渐的缓和了下来：“我们也是守法的好公民，住房缴纳供暖费用也是天经地义，就是供热公司的态度无法接受。”张有安法官又和供热公司的工作人员王某说：“张某某表示愿意承担供热费用，希望你们的服务能够周到完善一下，毕竟对方已经是七十多岁的高龄了，家人又生病，供热不好，谁都容易着急上火有情绪，希望你们双方都能各退一步。”此时，供热公司主动提出减少部分诉讼请求作为对张某某的补偿，并表示以后会提高和改善供热服务，这时张某某也主动表示同意和解。

 

最终双方约定由张某某分两次向供热公司支付3000元的供热费。张有安法官长舒一口气，但这仅仅才完成今天送达任务里的一个。

 

另一边法官助理刘琢玉和李景香的送达则十分的不顺利。由于原告提供的住址不准确，送达小队连续好几次扑了个空。可当送达干警锁定被告人刘某的住址时，发现刘某的住所养了6条大小不同的狗，任凭送达干警怎么敲门和解释，屋内除了小孩子的哭声和各种狗叫声，门始终没有打开。就这样，送达干警吃了闭门羹。

 

“像这种情况我们遇到的实在是太多了，早就习惯了。”干警刘琢玉无奈的说到。

 

造成送达难的原因有很多：职业变化、拆迁、搬迁等导致的地址更迭现象频发，被送达人恶意规避诉讼，留置送达，见证人难找或不愿配合等等。由于被送达人的实际居住地址与身份证或者户籍证明上的地址不一致的情况比较多，法院无法按照已经掌握的地址信息找到案件当事人。送达干警如果机械的采取张贴应诉材料在住户门口（留置送达）这种方式又很容易造成“送错人”现象发生。

 

干警李景香在一三三队八排平房里找了好久也找不到另外三起案件被告人的房屋。“我们已经在这几排平房转了好几圈，问了好几个人都没人愿意告诉我们被告人的具体位置。”很多被告人的亲属或邻居都害怕自己被牵连或被打击报复，产生“事不关己”的态度，不敢也不愿告诉送达干警当事人的住址。

 

看着手里厚厚的应诉材料一份也送不出，干警李景香显得无奈。

 

好消息是，张有安法官刚刚又成功完成了一次送达。

 

坏消息是，整整一早上，送达任务就只完成了两个。

 

这会已经12点多了，下午还安排好了庭审，张有安法官只好让大家收工返回单位。

 

在返回的途中，张有安法官告诉记者，如果你要问送达有快乐吗？有快乐，当几经周旋终于找寻到当事人时，当看到小两口经过劝解重归于好时，当看到邻里纠纷当场握手言和时……作为一名法院干警，此时内心是无比知足，无比快乐。

 

送达，不仅仅是一个司法程序，更是一次与当事人近距离接触沟通的过程，也是一次庭前调解纠纷、化解矛盾的绝佳机会。作为一名基层干警，既没有“安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜”的豪言壮志，也没有机会承办轰动全省乃至全国的重大案件，唯有在点滴的司法实践中，用公正的审判，司法的温情，去兑现最初的法官誓言。（白银市平川区人民法院供稿）