景泰县一条山镇扎实开展矛盾纠纷“大走访、大排查、大调解”行动

景泰县一条山镇结合实际，以常态化开展的“六个一”遍访行动为抓手，以高度的责任心和使命感，扎实开展矛盾纠纷“大走访、大排查、大调解”行动，认真倾听群众心声，排查风险隐患，调解矛盾纠纷，真正做到民情动态全面掌握、风险隐患不遗漏、矛盾问题不回避。

 

安排部署突出一个“快”字

一条山镇高度重视、迅速行动，组织召开一条山镇开展矛盾纠纷“大走访、大排查、大调解”行动专题部署会，成立专项行动领导小组，制定印发《一条山镇开展矛盾纠纷“大走访、大排查、大调解”行动方案》，进一步细化分解任务，靠实工作责任，明确责任分工，扎实推进专项行动进程。随后，15个社区（村）先后组织召开安排部署会、推进会，抓动员、抓推进、抓落实，切实增强了工作人员的政治自觉、思想自觉和行动自觉，不折不扣地把矛盾纠纷“大走访、大排查、大调解”行动落实到位。

 

走访过程注重一个“实”字

各社区（村）以矛盾纠纷“大走访、大排查、大调解”行动为契机，积极发动党员干部、网格员，全方位、多层次、立体化的深入每一个群众家庭、门店、菜市场，面对面了解民意、心贴心倾听民声，并扎实细致做好民情日志，详细记录走访居民的家庭基本情况以及反映的各类生产生活问题和各类诉求。对于入户走访中群众反映的问题能够现场回答解决的问题，当场进行答复；对于当场不能解决的问题，分类梳理建立台账，落实责任解决。

 

为民解忧突出一个“细”字

镇、社区（村）干部、网格员充分发挥法规政策宣传员、信息收集员、矛盾纠纷调解员、群众权益维护员的作用，聚焦婚姻家庭、邻里纠纷、征地拆迁等重点事项，对矛盾纠纷“大走访、大排查、大调解”行动收集到的群众诉求、排查出的矛盾纠纷、梳理出的信访积案，综合运用行政、法律等手段，在纠纷解决上下功夫，努力做到排查一件，调处一件，巩固一件，有效激活社会管理的“神经末稍”，细化矛盾纠纷排查调处工作。

 

氛围营造突出一个“浓”字

各社区（村）以矛盾纠纷“大走访、大排查、大调解”行动为载体开展普法工作，加大对《信访工作条例》《甘肃省禁毒条例》、反邪教、反电信诈骗、打击整治养老诈骗等法律法规的普及。同时，通过LED显示屏、社区公示栏、宣传条幅、微信群等多种载体，开展普法宣传教育，让法治观念深入人心，引导广大群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法，全力打通联系居民、服务居民的“最后一公里”，为矛盾纠纷“大走访、大排查、大调解”行动营造浓厚的氛围。