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【有纠纷找综治·三调对接案例】白银区:劳务纠纷巧化解 警调对接解心结

来源:白银区综治中心 责任编辑:高睿蔓 发布时间:2025-04-14
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“实话说,我们之间的矛盾并不深,就是心里有个结,多亏了社区工作人员与民警耐心的劝导调解,半小时就让事情圆满解决,真是太感谢了!”收到转账的李先生对纺织路街道工作人员和派出所的民警感慨地说道。

2024年12月26日,白银区纺织路街道综治中心来了几位特别的客人,3名居民和2位派出所民警。原来是辖区居民李某与弟弟在市场从事装修工作,已按照合同约定帮助住户任某完成装修,但任某一直拖欠不给工钱,希望民警能出面协调解决。派出所民警了解到情况后,按照“警调”对接工作机制,第一时间联系纺织路街道综治中心工作人员,商定到纺织路街道银馨社区会议室开展调解。

面对情绪激动的当事人,工作人员及派出所民警首先安抚双方情绪,并针对矛盾点进行沟通协商,耐心细致地做双方的思想工作,最终,经过2小时的耐心调解,双方终于放下隔阂、打开心结,达成一致意见。任某当场支付李某劳务费5000元。至此,一场劳务纠纷在调解员和派出所民警的共同努力下圆满化解。

今年以来,纺织路街道坚持和发展新时代“枫桥经验”,深化“警调”对接工作机制,积极开展联动共治,推动矛盾纠纷源头防范、前端化解,让辖区群众真切感受到“看得见的平安,摸得着的幸福”。